00 Vrátenie do 60 dní

Doplnková služba k vybraným produktom

Vrátenie do 60 dní
vyskúšajte si tovar bez náhlenia

Pri vybranom tovare získate viac času na rozhodnutie. Produkt môžete bežne vyskúšať a vrátiť ho až do 60 dní od prevzatia – teda aj po bežnej 30-dňovej lehote na vrátenie. Navyše si po tovar sami prídeme.

Ako si službu objednať →

60 dní

na vyskúšanie a rozhodnutie od prevzatia tovaru

+46 dní

oproti zákonnej lehote na vrátenie

Vyzdvihneme

vrátený tovar u vás

V detaile

produktu pred pridaním do košíka

Niekedy pár dní nestačí

Nábytok často potrebujete vyskúšať v reálnom priestore a pri bežnom používaní. Až potom zistíte, či je pre vás naozaj ten pravý.

🪑

Stoličky a kreslá

Na prvé posedenie môžu pôsobiť dobre. Až pri dlhšom používaní však zistíte, či vám skutočne vyhovujú.

🖥

Pracovné stoly

Až doma alebo v kancelárii zistíte, či sa stôl hodí do priestoru a vyhovuje vášmu spôsobu práce.

🗄

Skrine a úložné priestory

Až pri používaní často zistíte, či má skriňa alebo kontajner presne toľko miesta, koľko potrebujete.

Čo so službou získate?

Viac času, možnosť produkt naozaj vyskúšať a jednoduchšie vrátenie bez zbytočného náhlenia.

Vrátenie až do 60 dní

Ak zistíte, že vám tovar nevyhovuje, môžete ho vrátiť až do 60 dní od jeho prevzatia.

✓

Možnosť tovar vyskúšať

Produkt môžete bežným spôsobom vyskúšať a používať tak, aby ste zistili, či vám naozaj vyhovuje.

📦

Pôvodný obal nie je nutný

Tovar môžete vrátiť aj v inom obale. Musí však byť bezpečne zabalený, aby sa pri preprave nepoškodil.

🧘

Viac pokoja pri výbere

Máte čas posúdiť produkt počas bežného pracovného dňa, v konkrétnom priestore aj pri dlhšom používaní.

📝

Jednoduché vrátenie

Postupujete rovnako ako pri bežnom vrátení tovaru. Vyplníte formulár a pripravíte produkt na prepravu.

🚚

Odvoz zabezpečíme za vás

Po vracaný tovar si sami prídeme, takže ho nemusíte zložito prevážať ani odosielať.

Podmienky bezproblémového vrátenia

Tovar môže byť vyskúšaný a nemusí byť v pôvodnom obale. Pri vrátení však musí spĺňať nasledujúce podmienky.

✓

Kompletný tovarVráťte produkt so všetkými jeho časťami a príslušenstvom.

✓

Bez poškodeniaProdukt nesmie byť poškodený nad rámec bežného vyskúšania.

✓

Bez nadmerného opotrebovaniaStav tovaru musí zodpovedať bežnému vyskúšaniu, nie dlhodobému intenzívnemu používaniu.

✓

Primerane čistýTovar nesmie byť znečistený nad rámec bežného vyskúšania.

✓

Bezpečne zabalenýObal musí produkt chrániť pred poškodením počas prepravy späť.

✓

Pokojne v inom obaleAk pôvodný obal nemáte, použite iný pevný a vhodný obal.

Kedy sa služba hodí najviac?

Najväčší zmysel má pri produktoch, ktoré si potrebujete skutočne vyskúšať v praxi a vo vlastnom priestore.

🪑

Kancelárske stoličky a kreslá

Na overenie pohodlia pri dlhšom sedení.

↕

Pracovné a ergonomické stoličky

Na vyskúšanie nastavenia, podpory a ergonómie.

⚙

Výškovo nastaviteľné stoly

Na overenie rozmerov a pohodlia pri práci v sede aj v stoji.

▤

Kancelárske stoly

Na posúdenie pracovného priestoru a umiestnenia v miestnosti.

🗄

Skrine, kontajnery a vybavenie

Na overenie kapacity, rozmerov a praktického používania.

🏠

Nábytok do domácej pracovne

Na zladenie s priestorom a každodenným pracovným režimom.

Ako to funguje?

Od objednania služby po prípadné vrátenie stačia tri jednoduché kroky.

Pridáte službu k produktu

Ak je služba dostupná, uvidíte ju v detaile produktu vrátane ceny. Zaškrtnete ju pred pridaním produktu do košíka.

Tovar si v pokoji vyskúšate

Po doručení máte až 60 dní na to, aby ste produkt posúdili pri bežnom používaní a vo vlastnom priestore.

Ak vám nevyhovuje, vrátite ho

Vyplníte formulár na vrátenie tovaru, produkt bezpečne zabalíte a my si poň prídeme.

Ako si službu objednám?

Možnosť pridať službu Vrátenie do 60 dní nájdete pri vybraných produktoch priamo v ich detaile. Službu zvolíte pred vložením produktu do košíka a objednáte ju spolu s tovarom.

Skontrolujte detail produktuAk je služba pre daný tovar dostupná, zobrazí sa priamo na produktovej stránke.

Zaškrtnite „Vrátenie do 60 dní“Službu vyberte ešte pred pridaním produktu do košíka.

Vložte produkt do košíkaTovar sa do košíka pridá spolu so zvolenou službou.

Cenu vidíte vopredKonkrétna cena služby je vždy uvedená priamo pri danom produkte.

Na čo si dať pozor?

Služba predlžuje čas na vyskúšanie a vrátenie, ale nevzťahuje sa na poškodený alebo nadmerne používaný tovar.

Poškodený alebo nekompletný tovarProdukt musí byť vrátený bez poškodenia a so všetkými časťami a príslušenstvom.

Nadmerné opotrebovanieStav nesmie prekročiť mieru zodpovedajúcu bežnému vyskúšaniu produktu.

Nadmerné znečistenieTovar nesmie byť znečistený viac, než je obvyklé pri bežnom vyskúšaní.

Služba nenahrádza reklamáciuChybný alebo poškodený tovar sa rieši štandardným reklamačným postupom.

Dôležité: Vracaný tovar vždy zabaľte tak, aby sa počas prepravy nepoškodil. Ak nemáte pôvodný obal, použite iný pevný a vhodný obal.

Často sa pýtate

Praktické odpovede k vyskúšaniu, stavu vracaného tovaru, baleniu a objednaniu služby.

1. Odkedy sa počíta lehota 60 dní?

Lehota sa počíta od prevzatia tovaru.

2. Môžem tovar počas tejto doby používať?

Áno. Tovar môžete bežným spôsobom vyskúšať a používať tak, aby ste zistili, či vám vyhovuje. Nesmie však byť nadmerne opotrebovaný, poškodený ani znečistený.

3. Musím mať pôvodný obal?

Nemusíte. Môžete použiť iný pevný a vhodný obal, ktorý produkt bezpečne ochráni pri preprave.

4. V akom stave musí byť vracaný tovar?

Musí byť kompletný, bez poškodenia, bez nadmerného opotrebovania a bez znečistenia nad rámec bežného vyskúšania.

5. Ako tovar vrátim?

Vyplníte formulár na vrátenie tovaru, produkt bezpečne zabalíte a my si poň prídeme.

6. Vzťahuje sa služba na chybný tovar?

Služba nie je náhradou reklamácie. Chybný alebo poškodený tovar sa rieši štandardným reklamačným postupom.

7. Kde si službu objednám?

Pri vybraných produktoch priamo v ich detaile. Možnosť „Vrátenie do 60 dní“ zaškrtnete pred pridaním produktu do košíka.

8. Koľko služba stojí?

Cena je vždy uvedená priamo pri konkrétnom produkte, pre ktorý je služba dostupná.